Selon l’INSEE (« Intelligence artificielle dans les entreprises − Économie et société à l'ère du numérique »), « 10 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus déclarent utiliser une technologie d’intelligence artificielle (IA) en 2024 contre 6 % en 2023. L’adoption de ces technologies progresse quel que soit le secteur d’activité ou la taille de l’entreprise ». Or, l’intelligence artificielle constitue une technologie évolutive dont les effets demeurent incertains sur l’emploi, l’organisation du travail et le modèle économique de l’entreprise. Introduite souvent sans débat préalable (et au grand dam des représentants du personnel qui se saisissent du tribunal judiciaire), elle peut générer des attentes fortes de l’employeur en matière de productivité, une intensification du travail et des enjeux de responsabilité.
Inscrire l’IA dans la consultation sur les orientations stratégiques permet d’interroger la stratégie de l’entreprise à court, moyen et long terme, dans le but d’anticiper ses impacts sociaux et d’ouvrir un cadre structuré de dialogue social.